一、什么是端到端供應(yīng)鏈?

端到端供應(yīng)鏈?zhǔn)侵刚麄€(gè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),包含產(chǎn)品生命周期中涉及的每個(gè)單獨(dú)功能。它通常包括從原材料的設(shè)計(jì)和采購(gòu),到生產(chǎn)、倉儲(chǔ)和配送、交貨,有時(shí)還包括售后服務(wù)或逆向物流的過程。

二、什么是端到端供應(yīng)鏈可見性

端到端的供應(yīng)鏈可見性是指從頭到尾跟蹤和記錄與整個(gè)供應(yīng)鏈流程相關(guān)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),以實(shí)現(xiàn)在任何粒度級(jí)別和供應(yīng)過程中的任何點(diǎn)的精確、全面的運(yùn)營(yíng)視圖鏈。因此,它通常涉及組織的許多部門,包括采購(gòu)和庫存管理、財(cái)務(wù)、物流和規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量、銷售和客戶服務(wù)。‍更好的可見性有助于改善團(tuán)隊(duì)和生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴之間的溝通,解決問題并為合作伙伴和客戶提供更好的服務(wù)。它使更好的協(xié)作成為可能,并依靠系統(tǒng)和部門之間的有效信息共享來釋放協(xié)作機(jī)會(huì)和收益。

三、端到端供應(yīng)鏈可見性的重要性

如果沒有端到端的供應(yīng)鏈可見性,供應(yīng)鏈管理就很難有效地管理運(yùn)營(yíng)。它們需要有關(guān)供應(yīng)鏈各個(gè)部分如何單獨(dú)以及與其他區(qū)域或功能一起執(zhí)行的數(shù)據(jù)和知識(shí),以便可以衡量、優(yōu)化和改進(jìn)流程,從而為整個(gè)價(jià)值鏈創(chuàng)造更大的價(jià)值。‍供應(yīng)鏈中的弱可見點(diǎn)會(huì)影響效率和生產(chǎn)力,進(jìn)而影響客戶滿意度和盈利能力。即使是相對(duì)簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈也涉及多個(gè)合作伙伴和步驟,因此可以從更好的端到端可見性中受益。對(duì)于更大、更復(fù)雜的供應(yīng)鏈,它已成為絕對(duì)必要的。

四、上游與下游的可見性

術(shù)語“上游”和“下游”指的是端到端供應(yīng)鏈的不同部分。下游可見性描述了與將產(chǎn)品從生產(chǎn)中交付到最終客戶手中相關(guān)的操作和流程的可見性。由于它專注于客戶體驗(yàn),因此它通常是可見性的優(yōu)先部分。上游可見性涵蓋從供應(yīng)商獲取原材料和組件到最終產(chǎn)品制造的過程。當(dāng)實(shí)現(xiàn)上游和下游的可見性時(shí),組織有效地?fù)碛卸说蕉说墓?yīng)鏈可見性。了解這兩個(gè)部分對(duì)于確保最大的生產(chǎn)力和彈性非常重要。

五、以更好的可見性優(yōu)化端到端供應(yīng)鏈

1.當(dāng)系統(tǒng)能夠在整個(gè)供應(yīng)鏈中集成孤立的功能并促進(jìn)數(shù)據(jù)共享時(shí),就可以在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中進(jìn)行優(yōu)化。這些包括:

2.根本原因分析以識(shí)別當(dāng)前流程中的問題,以便設(shè)計(jì)和實(shí)施更有效的解決方案;

3.由于更快的訂單履行和更高的庫存準(zhǔn)確性,精益的庫存管理方法有助于減少浪費(fèi);

4.通過對(duì)標(biāo)改進(jìn)供應(yīng)鏈效率的衡量;

5.使用需求規(guī)劃工具更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)客戶需求;

6更好的人力資源規(guī)劃以應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中所需的突然變化。

六、端到端供應(yīng)鏈可見性的好處

端到端運(yùn)營(yíng)可見性支持的更加集成、協(xié)作的供應(yīng)鏈可提高組織為其客戶提供服務(wù)的能力,并有助于實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì),包括:

1.由于消除了可見性盲點(diǎn),從供應(yīng)鏈的一個(gè)部分到下一個(gè)部分的操作更加無縫;

2.改善供應(yīng)商關(guān)系;

3.防止訂單和流程錯(cuò)誤;

4.通過增強(qiáng)的客戶體驗(yàn)提高客戶服務(wù)水平、滿意度和保留率;

5.提高成本效率并減少浪費(fèi),從而降低勞動(dòng)力和材料成本;

6.通過減少緩沖區(qū)更好地管理庫存,降低庫存成本;

7.提高應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)條件和降低風(fēng)險(xiǎn)的敏捷性;

8.由于更好地預(yù)測(cè)和檢測(cè)整個(gè)供應(yīng)鏈中的問題,減少了延遲;

9.貨件狀態(tài)實(shí)時(shí)更新以及準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的 ETA;

10.通過更好的風(fēng)險(xiǎn)緩解減少中斷;

11.通過報(bào)告、分析和洞察力更好地查看業(yè)務(wù)功能,所有這些都有助于改進(jìn)規(guī)劃和執(zhí)行。

七、實(shí)現(xiàn)端到端供應(yīng)鏈可見性的挑戰(zhàn)

有這么多好處,為什么超過一半的組織還沒有在整個(gè)供應(yīng)鏈中實(shí)現(xiàn)某種程度的端到端可見性?應(yīng)鏈變得越來越長(zhǎng)、層次越來越深、越來越復(fù)雜。隨著組織在更遠(yuǎn)的地區(qū)尋求更具成本效益的供應(yīng)商,價(jià)值鏈必須擴(kuò)大以適應(yīng)。隨著更多交通方式和合作伙伴的參與,為了獲得可見性而集成的系統(tǒng)數(shù)量可能會(huì)令人生畏。其次,與供應(yīng)鏈數(shù)字化相關(guān)的成本可能令人反感。為了利用新技術(shù)和平臺(tái),人們認(rèn)為升級(jí)或更換舊系統(tǒng)是資本和資源密集型的,盡管情況并非總是如此。

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